HOME > 利用規約とプライバシーポリシー

第1条 (会員)

  1. 会員とは、本規約に同意の上、本サイトの登録を申込み、弊社が登録を認めた個人をいいます。
  2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
  3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

  1. 本サイト掲載商品及びサ-ビス(以下、「掲載商品等」といいます)のご利用を希望される方は、本規約に同意の上、新規会員登録画面に従って、本サイト所定の会員登録手続きを行うことにより、会員としての資格を有します。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
  2. 会員は、登録した会員ID及びパスワードの管理とその使用に関して一切の責任を負うものとします。
  3. 会員ID及びパスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与・名義変更・売買・担保設定等を行ってはならないものとします。
  4. 会員ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
  5. 会員が、会員ID及びパスワードを失念した場合、会員ID及びパスワードの確認または再発行については当社所定の手続にもとづくものとします。

第3条 (サービスの提供・停止・中断)

  1. 会員は、掲載商品等に関し、指定された商品の購入又はサービスの提供を受けることができます。
  2. 当社は、本サイトの良好な稼動状態の維持その他の理由により、お客様への事前通知、承諾なしに本サイトでのサービスを中断、停止して保守点検等を行うことができるものとします。
  3. お客様が本サイトを利用できなかったことによりお客様に損害(逸失利益を含みます)が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第4条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、変更または廃止できるものとします。

第5条 (商品等の注文方法)

  1. 会員は弊社が注文を受け、納品の手続きを開始した時をもって弊社との間で売買契約が成立する事を予め承諾します。ただし弊社が特に必要と認める商品またはサ-ビスについては、別途の方法・手続きに従っていただきます。
  2. 会員が、本サイトにおいて購入した商品の所有権は、会員への商品の引渡しが完了した時に移転するものとします。

第6条 (商品の配達・お引渡し)

  1. 会員は、商品の配達に要する所要日数が、注文商品、注文時間及び配送エリアによって異なることを承諾します
    詳しくは、 「納期について」にてご確認下さい。
  2. 会員は、年末年始・中元時期・お盆期間中又は運送上の理由その他の事情等により、納品予定日に配達できない場合があることを承諾します
  3. 商品の引き渡しは、指定されたお届け先に配達した事をもって引き渡しを完了するものとします。会員により、ご注文の際にご指定いただきましたお届け先に配達した時も同様とします。

第7条 (禁止事項)

お客様は次の事項を行ってはならないものとします。
① 正常な利用を逸脱した本サイトの利用行為
② 他の会員及び第三者の迷惑となる行為
③ 当社の営業を妨害する行為
④ 商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
⑤ 虚偽の登録内容による会員登録の申請
⑥ 虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
⑦ 当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
⑧ クレジットカードの不正使用
⑨ 他人の個人情報の不正使用
⑩ その他当社が不適当と判断する行為

第8条 (お取引について)

  1. 会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は商品の発送またはサービスの提供を制限、拒絶または停止し、若しくは契約の取消または解除ができるものとします。
    ① 第7条(禁止事項)に該当する行為がされた場合又はこれに違反する注文がされた場合
    ② 料金等の支払い債務の履行遅延又は不履行があり、払込受領書などで入金を証明できない場合
    ③ カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合
    ④ 当社から代金引換又はクレジットカードによるお支払いへの変更をお願いした際に、お支払い方法変更をご了承いただけない場合
    ⑤ 他のお客様のインターネット会員ID及びパスワードを不正に利用、又は使用させた注文の場合
    ⑥ 18歳未満の会員で保護者の同意を得ないままの注文の場合
    ⑦ 電話、Eメール等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
    ⑧ 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
    ⑨ 当社の商品等の転売、オークションサイト等での出品・販売、それらの準備、その他営利を目的とした注文またはサンプルの申込みであると当社が判断した場合
    ⑩ 通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
    ⑪ 返品、交換を繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
    ⑫ 本規約、お買い物ガイドその他の利用に関する定めに違反した場合
    ⑬ 前各号の他、当社が、取引を継続することは不適切と判断した場合
  2. 前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は出荷を見合わせることがあります。
  3. 当社が本条の措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. 会員は、当社による商品の発送を受けたにもかかわらず、注文した商品が使用目的に使用できない状態、購入した商品が注文した商品と異なる等の正当な理由なく代金引換の受取拒否、保管期限切れなどの事由により商品を受け取らなかった場合、送料、梱包資材料、事務手数料その他の手数料相当額として当社が定める金額として一律2,000円を負担するものとします。

第9条 (個人情報の取り扱い)

  1. 当社は、会員及び本サイトの利用希望者により登録された情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに定めるものとします。
  2. 当社は、会員が個人情報を入力するにあたり、暗号処理を行うなど適切なセキュリティ対策管理を実施することとします。ただし、これにより安全性が当社により保証されるものではなく、万が一当社の過失なく情報漏洩等の事故が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。

第10条 (免責)

  1. 当社は、天災地変・法令の制定改廃・交通事故・公権力の行使に基づく処分、運送機関の事故、労働争議その他のやむを得ない事情により、商品お引き渡しの遅滞又はお引き渡しの不能を生じた場合、直ちに会員にご通知いたします。この場合、会員が損害を被ったとしても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
  2. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

第11条 (価格・仕様等の改定)

会員は、掲載商品等の価格、仕様その他の商品及びサービスの内容が変更される場合がある事を、予め承諾します。

第12条 (管理者規定)

法人の会員は、当社より管理者権限を委譲された場合は、登録・入力した内容はすべて自己責任で管理するものとし、登録・入力の不備によって生じた損害等は、当社は何らの賠償の責は負わないものとします。

第13条 (規約規定承認)

本規約に別段の定めがある場合を除き、改定内容等が記載されたことをもって、会員は本規約の改定を承認したものとみなします。

第14条 (合意管轄裁判所)

本規約に係る一切の紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

免責事項

  1. メディカランド株式会社(以下 当社といいます)が運営するウェブサイト(https://medicaland.co.jp/以下 本ウェブサイトといいます)に掲載されている情報、または本ウェブサイトを利用することにより生じたトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。
  2. 当社は、本ウェブサイトに関して、如何なる保証をするものではなく、その内容に誤りがあった場合、または本ウェブサイトの利用に際して生じた利用者と第三者との間のトラブルについては、一切責任を負いません。また、本ウェブサイトを利用したことに起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故、その他の損害についても一切責任を負いません。
  3. 当社は、理由の如何に関わらず、本ウェブサイトに掲載されている情報、ファイル名等の変更および本ウェブサイトの運営の中断または中止によって生じる、いかなる損害についても責任を負うものではありません。また、当社は、本ウェブサイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容についても責任を負いません。

プライバシーポリシー

1.個人情報保護方針

メディカランド株式会社(以下 当社といいます)は、当社のウェブサイト以下 本ウェブサイトといいます)上で 利用者から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報の取扱いに際しては、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。また外部からの不正なアクセス、または紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行ない、お客様の個人情報の保護に努めています。

2.個人情報収集、及び利用目的

本ウェブサイトのサービスのうち、電子メールによる情報配信、商品の送付、商品代金のお支払、本サービスご利用者の確認・照会等をさせていただくために、必要な範囲でお客様のメールアドレス、お名前、住所、生年月日等の個人情報をご登録いただきます。

3.個人情報管理

⑴当社は、個人情報保護に関する法令及び、国が定める指針その他の規範を遵守します。   
⑵当社は、利用者の個人情報を利用者の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、利用者の同意なく個人情報を開示することがあります。
⑶本ウェブサイトでは利用者が自由にご自分の個人情報を確認、変更、削除をすることができます。
⑷当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん及び滅失等のリスクを十分考慮した安全対策を施し、その防止及び是正のための社内基準や責任体制を確立し、適正な対策を講じます。

4.継続的改善

当社は、利用者の個人情報の取扱いにつきまして、上記各項の内容を適宜見直し、改善しながら充実を図っていきます。